Polski
Deutsch
Austria
English
.jpg)
W tym miejscu znajdziesz odpowiedzi na popularne pytania związane z zamówieniami plakatów, ramek, płatności, wysyłki, zwrotów i gwarancji.
Staramy się szybko i profesjonalnie przetwarzać i odpowiadać na twoje pytania.
Przetworzymy i wyślemy twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Wysyłka w Polsce trwa do 2 dni, w niektórych przypadkach zajmie to do 4 dni roboczych.
Darmowa wysyłka dla Ciebie jeśli zamówienie przekracza 199zł. Jeśli zamówienie jest mniejsze niż 199 zł to koszt wysyłki wynosi 20 zł.
Jeśli twoja przesyłka, której nie odebrałeś, wróci do nas, obliczymy od ciebie 100 zł, które pokryją koszty pakowania i wysyłki.
Jak zrozumiem, że moja paczka została wysłana do mnie?
Po przekazaniu paczki kurierowi wyślemy Ci numer przesyłki do śledzenia.
Drodzy nasi klienci! Naszym zadaniem jest, abyś był w 100% zadowolony z naszych usług.
Dziękujemy za zakup u nas. Dziękuję, doceniamy cię, kochamy cię.
Otrzymałem uszkodzoną paczkę i towar w czasie dostawy?
Tak. Niestety tak się dzieje. Ale nie martw się! Musisz napisać do nas na maila artinspirio.info@gmail.com
Otrzymałeś niewłaściwe zamówienie, które zamówiłeś?
Jeśli otrzymałeś niewłaściwą paczkę z naszej winy, Musisz napisać do nas na maila artinspirio.info@gmail.com musisz zwrócić nam towar w stanie nienaruszonym. Nie musisz nic płacić za zwrot pieniędzy. Po otrzymaniu towaru wyślemy Ci twoje zamówienie.
Stworzyliśmy wszystkie warunki, abyś mógł szybko i bezpiecznie zapłacić za zamówienie. Wszystkie Twoje dane rozliczeniowe są bezpiecznie chronione.
Oczywiście. W naszym sklepie można płacić kartami Visa, Mastercard, Maestro
Czy Mogę zapłacić za pomocą PayPal?
Tak, można płacić za pomocą systemu PayPal.
Czy Mogę otrzymać fakturę na moje zamówienie?
Tak. Możemy wystawić fakturę na życzenie klient. Musisz dokładnie wpisać dane podczas składania zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w sprawie wystawienia faktury.
Dajemy dożywotnią gwarancję odporności na blaknięcie kolorów.
Dożywotnia gwarancja.
Сzy gwarancja dotyczy również innych produktów?
Nie. Gwarancja obejmuje tylko plakaty. Gwarancja nie działa na ramy lub inne produkty naszego sklepu.
Każdy nasz klient ma prawo zwrócić towar zakupiony w sklepie www.artinspirio.com w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Gdzie powinienem napisać o zwrocie?
Jeśli chcesz zwrócić towar,napisz do nas na adres artinspirio.info@gmail.com
Czy muszę płacić za zwrot towaru?
Ja, der Kunde muss die Rückerstattung auf eigene Kosten bezahlen
Tak. Ale najpierw musisz zwrócić nam nieuszkodzony i nienaruszony przedmiot. Po otrzymaniu i kontroli towarów, odliczymy koszty wysyłki i wyślemy ci zwrot. Następnie musisz złożyć nowe zamówienie. Dziękuję za wyrozumiałość.
Napisz do nas na adres artinspirio.info@gmail.com
nasz zespół udzieli Ci wszystkich odpowiedzi
Tutaj znajdziesz wszystkie odpowiedzi na temat naszych produktów.
Czy rama jest wliczona w cenę plakatu?
Nie. Ramki są kupowane osobno.
Czy Twoja witryna ma dostępne ramki?
Nie. Chwilowo nie mamy dostępnych ramek. Aktywnie poszukujemy wysokiej jakości dostawcy, który odpowiada na nasze potrzeby.
Ale możesz swobodnie kupować u nas plakaty Premium.
Jakiego papieru używasz do plakatów?
Używamy matowego papieru plakatowego premium o gramaturze 230g / m2, wyprodukowanego w Niemczech. Papier posiada wszystkie certyfikaty FSC i PEFC, co potwierdza jakość papieru.