FAQ

W tym miejscu znajdziesz odpowiedzi na popularne pytania związane z zamówieniami plakatów, ramek, płatności, wysyłki, zwrotów i gwarancji.

Staramy się szybko i profesjonalnie przetwarzać i odpowiadać na twoje pytania.

Przetworzymy i wyślemy twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Wysyłka w Polsce trwa do 2 dni, w niektórych przypadkach zajmie to do 4 dni roboczych.

Darmowa wysyłka dla Ciebie jeśli zamówienie przekracza 199zł. Jeśli zamówienie jest mniejsze niż 199 zł to koszt wysyłki wynosi 20 zł.

Jeśli twoja przesyłka, której nie odebrałeś, wróci do nas, obliczymy od ciebie 100 zł, które pokryją koszty pakowania i wysyłki.

Po przekazaniu paczki kurierowi wyślemy Ci numer przesyłki do śledzenia.

Drodzy nasi klienci! Naszym zadaniem jest, abyś był w 100% zadowolony z naszych usług.

Dziękujemy za zakup u nas. Dziękuję, doceniamy cię, kochamy cię.

Tak. Niestety tak się dzieje. Ale nie martw się! Musisz napisać do nas na maila artinspirio.info@gmail.com

Jeśli otrzymałeś niewłaściwą paczkę z naszej winy, Musisz napisać do nas na maila artinspirio.info@gmail.com musisz zwrócić nam towar w stanie nienaruszonym. Nie musisz nic płacić za zwrot pieniędzy.  Po otrzymaniu towaru wyślemy Ci twoje zamówienie + miły bonus. 

Stworzyliśmy wszystkie warunki, abyś mógł szybko i bezpiecznie zapłacić za zamówienie. Wszystkie Twoje dane rozliczeniowe są bezpiecznie chronione.

Oczywiście. W naszym sklepie można płacić kartami Visa, Mastercard, Maestro

Tak, można płacić za pomocą systemu PayPal.

Tak. Możemy wystawić fakturę na życzenie klient. Musisz dokładnie wpisać dane podczas składania zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w sprawie wystawienia faktury.

Dajemy dożywotnią gwarancję odporności na blaknięcie kolorów.

Dożywotnia gwarancja.

Nie. Gwarancja obejmuje tylko plakaty. Gwarancja nie działa na ramy lub inne produkty naszego sklepu.

Każdy nasz klient ma prawo zwrócić towar zakupiony w sklepie www.artinspirio.com w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Jeśli chcesz zwrócić towar,napisz do nas na adres artinspirio.info@gmail.com

Tak, klient musi zapłacić zwrot na własny koszt

W przeciwnym razie koszt zwrotu zostanie odjęty od kwoty zwrotu

Tak. Ale najpierw musisz zwrócić nam nieuszkodzony i nienaruszony przedmiot. Po otrzymaniu i kontroli towarów, odliczymy koszty wysyłki i wyślemy ci zwrot. Następnie musisz złożyć nowe zamówienie. Dziękuję za wyrozumiałość.

Napisz do nas na adres artinspirio.info@gmail.com

nasz zespół udzieli Ci wszystkich odpowiedzi

Tutaj znajdziesz wszystkie odpowiedzi na temat naszych produktów.

Nie. Ramki są kupowane osobno.

Nie. Chwilowo nie mamy dostępnych ramek. Aktywnie poszukujemy wysokiej jakości dostawcy, który odpowiada na nasze potrzeby. 

Ale możesz swobodnie kupować u nas plakaty Premium.

Używamy matowego papieru plakatowego premium o gramaturze 230g / m2, wyprodukowanego w Niemczech. Papier posiada wszystkie certyfikaty FSC i PEFC, co potwierdza jakość papieru.